L’innovazione sociale passa attraverso il ripensamento di strategie, l’implementazione di competenze, la messa a sistema degli attori delle politiche territoriali con i beneficiari ultimi del processo, al fine di migliorare contesti e professionalità.

Il ruolo del design è facilitare un’innovazione al passo con i tempi, fornendo nuovi processi per allineare obiettivi ed esperienza finale, per imparare continuamente e per sviluppare un rapido adattamento ai contesti e alle condizioni. Applicare gli strumenti del design alle politiche sociali significa progettare interazioni capaci di cambiare i comportamenti delle persone, degli enti, delle istituzioni, creando un impatto positivo e sostenibile e accompagnando i soggetti coinvolti nel disegno e nello sviluppo della società.

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